> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help-cdp.hub-js.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help-cdp.hub-js.com/touchpoint/zalo-oa.md).

# Zalo OA

ZALO là một trong những OTT được người Việt Nam sử dụng hàng ngày nhiều nhất

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td><strong>Tổng quan về ZALO OA</strong></td><td></td><td><a href="/touchpoint/zalo-oa/tong-quan-ve-zalo-oa.md">Tổng quan về ZALO OA</a></td></tr><tr><td></td><td><strong>Tìm hiểu ZNS</strong></td><td></td><td><a href="/touchpoint/zalo-oa/tim-hieu-zns.md">Tìm hiểu ZNS</a></td></tr><tr><td></td><td><strong>Tin tư vấn</strong></td><td></td><td><a href="/touchpoint/zalo-oa/tin-tu-van.md">Tin tư vấn</a></td></tr><tr><td></td><td><strong>Tin truyền thông</strong></td><td></td><td><a href="/touchpoint/zalo-oa/tin-truyen-thong.md">Tin truyền thông</a></td></tr><tr><td></td><td><strong>Tin giao dịch</strong></td><td></td><td><a href="/touchpoint/zalo-oa/tin-giao-dich.md">Tin giao dịch</a></td></tr><tr><td></td><td><strong>Thiết lập bài viết Zalo Articles</strong></td><td></td><td><a href="/touchpoint/zalo-oa/thiet-lap-bai-viet-zalo-articles.md">Thiết lập bài viết Zalo Articles</a></td></tr><tr><td></td><td><strong>Thiết lập gửi tin Zalo Broadcast</strong></td><td></td><td><a href="/touchpoint/zalo-oa/thiet-lap-gui-tin-zalo-broadcast.md">Thiết lập gửi tin Zalo Broadcast</a></td></tr><tr><td></td><td><strong>Thống kê lượt gửi tin</strong></td><td></td><td><a href="/touchpoint/zalo-oa/thong-ke-luot-gui-tin.md">Thống kê lượt gửi tin</a></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
Sau khi bạn đã có template ZALO bao gồm ZNS & OA Mess bạn có thể thiết lập gửi đi tin nhắn này với các cách sau:&#x20;

1. [Sử dụng chiến dịch tự động ](/automation/chien-dich-tiep-thi.md)
2. [Sử dụng trình kích hoạt cơ hội ](/automation/kich-hoat-hanh-dong-co-hoi.md)
3. [Sử dụng trình kích hoạt đơn hàng ](/automation/kich-hoat-hanh-dong-don-hang.md)
4. [Sử dụng trình kích hoạt phiếu ghi hỗ trợ](/automation/kich-hoat-hanh-dong-phieu-ghi.md)
   {% endhint %}