# Gửi voucher tới khách hàng

Khi sử dụng hệ thống CDP, doanh nghiệp có thể tạo ra các mã giảm giá duy nhất và khác nhau cho từng khách hàng dựa trên thông tin và hành vi của họ, cũng như mục đích của các chiến dịch mà doanh nghiệp muốn hướng tới. Mỗi khách hàng sẽ nhận được một mã giảm giá riêng, không trùng lặp với các mã khác trong hệ thống. Điều này giúp doanh nghiệp kiểm soát chính xác số lượng voucher đã phát ra và tránh tình trạng lạm dụng hoặc lợi dụng mã giảm giá.

## 1. Cấu hình nội dung tin cần gửi

Hệ thống hiện hỗ trợ gửi mã giảm giá trong tin ZNS tới khách hàng của doanh nghiệp, các bước tạo một template mời bạn tham khảo trong bài viết [Hướng dẫn setup nội dung gửi lên hệ thống](/touchpoint/zalo-oa/tim-hieu-zns/huong-dan-set-up-noi-dung-gui-tren-he-thong.md)

## 2. Khởi tạo luồng gửi voucher cho khách hàng

Để tạo mới luồng chiến dịch gửi mã giảm giá độc nhất tới khách hàng, mời bạn tham khảo bài viết hướng dẫn về [tạo mới chiến dịch tiếp thị](/automation/chien-dich-tiep-thi/tao-moi-chien-dich-tiep-thi.md)

{% hint style="warning" %}
Lưu ý: 

1. Tại danh sách các hành động trong chiến dịch, vui lòng chọn hành động Gửi thông báo Zalo - Template OA với mẫu cần gửi chính là template bạn đã tạo ở mục 1.<br>

   <figure><img src="/files/KmPO1tO55zlaWgUBIRoR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
2. Trường hợp danh sách voucher của bạn ít hơn số lượng khách hàng cần gửi, hệ thống hỗ trợ tự động tạo thêm các mã mới để gửi tiếp tới máy của khách, nhằm tránh bị gián đoạn chiến dịch của mình trong quá trình gửi.
   {% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help-cdp.hub-js.com/touchpoint/vouchers/gui-voucher-toi-khach-hang.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.