# Cấu hình email

Để cấu hình email bạn hãy thực hiện các bước sau đây:

{% tabs %}
{% tab title="Bước 1" %}

## <mark style="color:blue;">Vào màn hình cấu hình hệ thống</mark>

Để vào màn hình cài đặt bạn hãy nhấn vào biểu tượng ![](/files/z2sblFa6E8fljGyCjJc5)tại góc trên bên phải màn hình sau đó nhấn vào  "**Cấu hình hệ thống**", bạn nhấn tiếp vào mục "**Cấu hình hệ thống**" ở menu vửa xổ ra như hình bên dưới:

<figure><img src="/files/YqkenIt8krYrGEjo9nAH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Bước 2" %}

## <mark style="color:blue;">Vào màn hình cấu hình email</mark>

Sau khi vào màn hình cấu hình hệ thống, bạn hãy chọn mục "**email**" tại góc bến trái màn hình.

<figure><img src="/files/BiUQPHSfSwaeG2JchOei" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Bước 3" %}

## <mark style="color:blue;">Thao tác cấu hình email</mark>

Sau khi vào màn hình cấu hình email, khu vực bạn cần cấu hình email là "**Cài đặt gửi email**"

<figure><img src="/files/4y4ahPc6uNfWZv6j5mFz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tại phần này bạn hãy điền các thông tin cần thiết sau đây:

\- **Tên hiển thị khi gửi email** - Thiết lập tên khi gửi email

\- **Địa chỉ email gửi đi** - Thiết lập địa chỉ email mà hệ thống sẽ sử dụng để gửi thư đến khách hàng.

\- **Địa chỉ đường dẫn trả lại (thoát) tùy chỉn**h - Đặt đường đãn trả/ từ chối tùy chỉnh cho các email được gửi từ hệ thống. Lưu ý: Một số mail như Gmail không hỗ trợ điều này.

\- **Mailer là nhân viên phụ trách** - Nhấn "**Có**" để cài đặt người gửi thư mặc định là chủ sở hữu cho tất cả các email mới được tạo.

\- **Chọn dịch vụ gửi email** - Chọn email dịch vụ mà bạn sẽ sử dụng để gửi email. Hiện tại hệ thống chỉ cung cấp cài đặt SMTP và Sengrid - API.

&#x20;   \+ Với loại SMTP bạn cần điền các thông tin sau:&#x20;

&#x20;        \- **SMTP Host** - Thiết lập host cho máy chủ SMTP, luôn đặt mặc định là "**smtp.gmail.com**"

&#x20;        \- **Cổng** - Thiết lập cổng cho máy chủ thư, luôn đặt mặc định là **"**&#x35;87"

&#x20;        \- **Loại mã hóa SMTP** - Thiết lập loại mã hóa được sử dụng bởi máy chủ SMTP, đặt mặc định là "**TLS**"

&#x20;        \- **Chế độ xác thực SMTP** - Đặt chế độ xác thực được sử dụng bởi máy chủ SMTP, bạn hãy đặt mặc định là "**Login**"

&#x20;        \- **Username của tài khoản đăng ký dịch vụ** - Bạn hãy nhập usename của tài khoản đăng kí dịch vụ đã chọn để xác thực.

&#x20;       \- **Mật khẩu tài khoản của dịch vụ đã chọ**n - Nhập mật khẩu để xác thực  dịch vụ gửi thư đã chọn.

&#x20;  \+ Với loại Sengrid - API bạn cần điền các thông tin sau:

&#x20;       \- **API key** - Bạn hãy nhập API key của bạn tại đây.

\- **Email nên được xử lý như thế nào?** - Email có thể được gửi ngay lập tức hoặc đưa vào hàng đợi để được gửi thủ công. Việc gửi email "ngay lập tức" có thể khiến cho email gửi đến khách hàng bị chậm nếu có sự chậm trễ của máy chủ dịch vụ hoặc lượng lớn email cần được gửi đi. Sử dụng "hàng đợi" giúp email được đặt trong một thư mục cụ thể để được xử lýbởi một con cron job.
{% endtab %}

{% tab title="Bước 4" %}

## <mark style="color:blue;">Kiểm tra kết nối</mark>

Sau khi hoàn thiện các thông tin cần thiết bạn hãy nhấn vào "**Kiểm tra kế nối**" ở góc bên phải màn hình.

<figure><img src="/files/NcRh2GnvbAmEl8TlDIPR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Nếu sau khi ấn vào "**Kiểm tra kết nối**" hiện thành công ở dưới nút thì nghĩa là bạn đã kết nối thành công.

<figure><img src="/files/njjsfHDWySh3FJtK0bir" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Nếu sau khi ấn vào "**Kiểm tra kết nối**" hiện lỗi ở phía dưới và chỉ dẫn bạn sửa lại cho đúng như hình dưới đây.

<figure><img src="/files/DNiBb2vHRZPLkQOnlRaO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Bước 5" %}

## <mark style="color:blue;">Hoàn tất cấu hình email</mark>

Sau khi kiểm tra kết nối bạn hãy nhấn vào "**Lưu**" hoặc "**Lưu & Đóng**" để hoàn tất cấu hình email.

<figure><img src="/files/jv8t6d4HNtUU4owUOKUS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}
{% endtabs %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help-cdp.hub-js.com/touchpoint/email/cau-hinh-email.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.