> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help-cdp.hub-js.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help-cdp.hub-js.com/tong-quan-hub-cdp/cau-hinh-he-thong/cai-dat-tai-khoan/quen-mat-khau.md).

# Quên mật khẩu

Hãy thực hiện theo các bước sau để có thể lấy lại mật khẩu cho tài khoản:

* Tại màn hình đăng nhập, người dùng nhấn chọn **Quên mật khẩu.**

<figure><img src="/files/uxw7xzJjklTqguidrMsa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Hệ thống sẽ hiển thị một màn hình để người dùng nhập thông tin email. Người dùng vui lòng nhập thông tin email đã điền khi khởi tạo tài khoản.&#x20;

<figure><img src="/files/sjOcYzugajlTaQYaRRd4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Sau khi điền email, người dùng sẽ nhấn **Đặt lại mật khẩu**, hệ thống sẽ tự động gửi 1 email chứa đường link; click vào link này để nhập mật khẩu mới.
* Sau bước này, bạn đã có thể sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào hệ thống

{% hint style="info" %}
Nếu trong quá trình thực hiện, bạn gặp vấn đề ở bất kỳ bước nào, vui lòng liên hệ với HUB để nhận được hỗ trợ thông qua các nhóm làm việc chung hoặc qua hotline 032.817.9699
{% endhint %}