Hệ thống CDP hỗ trợ người dùng linh hoạt khởi tạo và quản lý điểm tích lũy hoặc đổi điểm lấy quà tặng theo nhóm.
Ví dụ: Một doanh nghiệp dược phẩm, đang bán 2 nhóm sản phẩm cho Nhi và Sản. Doanh nghiệp muốn người dùng:
+ Mua sản phẩm sản thì được tích điểm vào nhóm sản.
+ Mua sản phẩm nhi thì sẽ được tích điểm theo nhóm nhi.
+ Điểm nhóm sản được đổi sản phẩm của nhóm sản.
+ Điểm nhóm nhi được đổi sản phẩm nhóm nhi
Với bài toán trên, người dùng sẽ cài đặt như sau:
Truy cập vào Trường tùy chỉnh
Tại màn hình trang chủ hệ thống CDP, nhấn vào biểu tượng Cài đặt -> Cấu hình hệ thống -> Trường tùy chỉnh để vào trang quản trị:
Cấu hình nhóm điểm
Bạn tìm kiếm và nhập thông tin danh mục nhóm vào trường company_funnel với thông tin như ảnh sau:
Lưu ý: Nếu không tìm thấy trường này, vui lòng tạo mới trường với alias bắt buộc phải là company_funnel, thông tin trường sẽ tương tự như ảnh hướng dẫn bên trên. Tham khảo tài liệu tạo trường tùy chỉnh tại đây