Ngoài nguồn đơn hàng, một số doanh nghiệp còn cho phép người dùng quét mã từ DAC và tích điểm qua tin nhắn. Hệ thống CDP cũng hỗ trợ đồng bộ và ghi nhận điểm từ nguồn dữ liệu này.
Thao tác để quản lý danh sách sản phẩm DAC theo nhóm sẽ như sau:
1. Tạo mới thủ công từng sản phẩm
Truy cập vào màn hình QUản lý sản phẩm DAC
Tại màn hình trang chủ hệ thống CDP, nhấn vào biểu tượng Cài đặt -> Quản lý dữ liệu -> Danh sách sản phẩm DAC để vào trang quản trị:
Tạo mới sản phẩm
Tại màn hình quản lý, người dùng vui lòng chọn Tạo mới để bắt đầu thao tác.
Nhập thông tin cho sản phẩm
Người dùng vui lòng nhập các thông tin sau cho sản phẩm:
Mã sản phẩm: tương ứng với trường Product Code mà DAC trả về
Tên sản phẩm
Nhóm sản phẩm: danh mục nhóm mà sản phẩm thuộc về để ghi nhận điểm
Điểm: Số điểm tương ứng được tích cho sản phẩm
Xuất bản: Cần mặc định bật CÓ cho trường này để được active
Lưu thông tin
Chọn Lưu hoặc Lưu & Đóng để lưu thao tác.
2. Tạo mới hàng loạt sản phẩm
Truy cập vào màn hình QUản lý sản phẩm DAC
Tại màn hình trang chủ hệ thống CDP, nhấn vào biểu tượng Cài đặt -> Quản lý dữ liệu -> Danh sách sản phẩm DAC để vào trang quản trị:
Tạo mới sản phẩm
Tại màn hình quản lý, người dùng vui lòng chọn Nhập liệu CSV để bắt đầu thao tác.
Nhập thông tin
Người dùng tiến hành nhập file dữ liệu theo các hướng dẫn trong cửa sổ mở ra:
Lưu ý: Người dùng vui lòng lấy file mẫu để nhập liệu bằng cách nhấn vào chữ "Template" trong cửa sổ nhập liệu.
Lưu thông tin
Chọn Import để hoàn thành thao tác.
3. Tạo mới tự động
Hệ thống có cơ chế tự động kiểm tra Product Code trong lịch sử tích điểm của khách hàng khi đồng bộ từ DAC về.
Nếu giá trị Product Code này chưa tồn tại, CDP sẽ tự động ghi nhận thông tin Mã sản phẩm, Tên sản phẩm và Điểm theo thông tin từ DAC về và tạo một sản phẩm mới trong Danh sách sản phẩm DAC.
Lúc này, người dùng lưu ý cập nhật nhóm cho sản phẩm kịp thời để luồng tích điểm được diễn ra trơn chu.
