# Cấu hình thông tin ghi nhận một log đổi quà của khách hàng

Hệ thống CDP hỗ trợ người dùng cài đặt vị trí ghi nhận của một log đổi quà thành công của khách hàng trên trang Loyalty tập trung, từ đó dễ dàng cho việc theo dõi và tiếp tục xử lý quà tặng cho khách hàng, chi tiết như sau:

{% tabs %}
{% tab title="Bước 1" %}

### <mark style="color:blue;">Truy cập vào Cấu hình hệ thống</mark>

Tại màn hình trang chủ hệ thống CDP, nhấn vào biểu tượng **Cài đặt -> Cấu hình hệ thống -> Cấu hình hệ thống** để vào trang quản lý:

<figure><img src="/files/NW5X2XdoVV4OOKQnbww9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Bước 2" %}

### <mark style="color:blue;">**Truy cập màn hình Reward Point**</mark>

Tại màn hình quản trị, nhấn chọn **Reward Settings** để mở màn hình cài đặt.

<figure><img src="/files/ckbZfzVRP28g5BHNi4fA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Bước 3" %}

### <mark style="color:blue;">**Nhập liệu thông tin của cơ hội**</mark>

Tại màn hình Reward Settings, người dùng vui lòng nhập thông tin thời gian hiệu lực tại mục Thông tin tạo cơ hội khi khách hàng đổi quà sau:

* Pipeline ghi nhận cho cơ hội đổi quà tạo ra.
* Stage ghi nhận cho cơ hội đổi quà tạo ra.
* Nhân viên phụ trách: Nhân viên sẽ phụ trách và xử lý cơ hội, hệ thống sẽ ưu tiên nhân viên phụ trách khách hàng phụ trách cơ hội, nếu khách chưa có người phụ trách sẽ được gán thông tin người phụ trách = thông tin trong cấu hình.

<figure><img src="/files/mIDIObHKedvAmVvoIFwP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Bước 4" %}

### <mark style="color:blue;">Lưu thông tin</mark>

Chọn **Lưu** hoặc **Lưu & Đóng** để lưu thao tác.
{% endtab %}
{% endtabs %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help-cdp.hub-js.com/loyalty/cau-hinh-loyalty/cau-hinh-thong-tin-ghi-nhan-mot-log-doi-qua-cua-khach-hang.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.