Tích hợp Woocommerce
Woocommerce là plugin cho phép bạn quản lý tất cả các sản phẩm, đơn đặt hàng, thanh toán, vận chuyển và khách hàng của mình trên website
Đối với Woocommerce, HUB Platform hỗ trợ doanh nghiệp đồng bộ thông tin Đơn hàng được tạo trên Website về hệ thống CDP.
Để kết nối Woocommerce, bạn hãy thao tác như sau:
Thao tác trên hệ thống CDP
Truy cập Plugin Woocommerce trên CDP
Tại màn hình trang chủ hệ thống CDP, nhấn vào biểu tượng Cài đặt -> Quản lý nền tảng -> Plugins để vào màn hình quản lý danh sách các plugin của hệ thống
Tìm kiếm Plugin WooCommerce trên thanh tìm kiếm ở góc trên bên trái màn hình Quản lý
Nhấn vào plugin để mở màn hình chi tiết.
Thao tác trên Website doanh nghiệp
Truy cập Plugin Woocommerce trên Website
Truy cập trang admin của website mà bạn cần đồng bộ đơn hàng về hệ thống CDP.
Lưu ý: Trang admin dùng để quản lý website cần đảm bảo đã được cài Plugin Woocommerce.
Bạn hãy thực hiện lần lượt các thao tác như sau:
Nhấn menu Woocommerce → Chọn Setting → Nhấn tab Advanced → Tiếp tục chọn tab Webhooks.
Giải thích các trạng thái của đơn hàng trên hệ thống
Dưới đây là danh sách một số trạng thái đơn hàng mặc định trên Woocommerce khi đồng bộ về hệ thống CDP. Mời các bạn tham khảo bảng sau và lưu ý để tránh nhầm lẫn về sau:
Pending
Pending
Đơn hàng đã được ghi nhận và đang chờ xử lý tiếp
Processing
Processing
Đang hàng đang được xử lý
Completed
Complete
Đơn hàng thành công
Cancelled
Cancel
Đơn hàng đã bị hủy
On-hold
On-hold
Đơn hàng được giữ lại để xử lý sau
Failed
Failed
Đơn hàng thất bại
Refunded
Returned
Đơn hàng đã bị hoàn lại
Trash
Trash
Đơn hàng bị chuyển vào thùng rác
Last updated
Was this helpful?