Tích hợp hệ thống CHAT Pancake

Pancake là một công cụ CHATBOT hỗ trợ doanh nghệp quản lý tin nhắn, bình luận trên Fanpage Facebook, Instagram và các sàn thương mại điện tử như Shopee.

Hiện tại, đối với các hệ thống Chat, HUB Platform hỗ trợ doanh nghiệp đồng bộ các dữ liệu khách hàng về hệ thống CDP.

Kết nối hệ thống Pancake với hệ thống CDP

Để kết nối Pancake với hệ thống CDP HUB Platform, hãy làm theo các bước sau đây:

Bước 1

Đăng nhập vào hệ thống Pancake

Trước tiên, hãy đăng nhập vào Pancake qua đường link https://pos.pancake.vn/ để vào màn hình quản lý.

Bước 2

Bước 3

Bước 4

Bước 5

Bước 6

Bước 7

Bước 8

Hiển thị nguồn các contact được đồng bộ từ Pancake

Bước 1

Truy cập vào hệ thống Pancake

Truy cập hệ thống Pancake: https://pos.pages.fm/dashboard để lấy ID page

Hoặc truy cập Pancake https://pages.fm/ chọn page đã kết nối để lấy ID page:

Lưu ý: ID đối với Fanpage Facebook sẽ lấy số, còn đối với Zalo sẽ lấy tất cả sau ký tự pages.

Bước 2

Bước 3

Bước 4

Bước 5

Trong quá trình kết nối, nếu bạn gặp vấn đề ở bất kỳ bước nào, vui lòng liên hệ với HUB để nhận được hỗ trợ thông qua các nhóm làm việc chung hoặc qua hotline [phone]