Tháng 7/2024

Trong tháng 7 năm 2024, hệ thống của HUB CDP đã có những Update sau:

1. Zalo Articles

• Bài viết là nơi chứa các thông điệp mà doanh nghiệp cần truyền tải tới cho khách hàng của mình

• Bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết thiét lập bài biết Zalo Articles ở bài viết này.

2. Zalo Broadcast

• Thay vì phải di chuyển giữa nhiều hệ thống để có thể chăm sóc khách hàng bằng cách gửi đi các tin truyền thông zalo, hệ thống CDP hỗ trợ doanh nghiệp chăm sóc tập trung tại một nơi duy nhất.

• Bạn có thể xem hướng dẫn thiét lập bài biết Zalo Broadcast ở bài viết này.

3. Báo cáo Product Journey*

• Bạn có thể thêm các loại báo cáo này trong phần báo cáo hiệu suất, thêm báo cáo và chọn loại báo cáo "Hành trình".

• Loại báo cáo này giúp bạn theo dõi hành trình mua hàng của khách hàng hay sản phẩm được mua từ lần đầu tiên đến các lần sau khi họ quay trở lại.

4. Update plugin đồng bộ thêm thông tin danh sách sản phẩm từ POS NHANH

• Đây là tính năng đồng bộ thông tin danh sách sản phẩm từ POS NHANH về HUB CDP. Tính năng đồng bộ tự động giúp người dùng xem được các báo cáo hành trình.

*: Để có được tính năng này bạn đừng ngần ngại liên hệ ngay đội ngũ tư vấn của Hub thông qua:

📞 032.817.9699

📩 [email protected]

Hoặc để lại thông tin TẠI ĐÂY để đội ngũ tư vấn của Hub Platform liên hệ với bạn nhé!