Tìm kiếm phiếu ghi

Mở bộ lọc

Trên giao diện quản lý các phiếu ghi, bạn nhấn vào biểu tượng Mở bộ lọc ở góc trên bên phải màn hình như sau:

Màn hình sẽ tự động sinh ra một vùng bao gồm các filter để lọc thông tin như sau:

Nhập các thông tin tìm kiếm

Sau khi bộ lọc được mở ra, bạn hãy nhập các thông tin mà bạn muốn tìm kiếm vào các ô trong vùng filter sau:

Các thông tin mà bạn có thể dùng để lọc bao gồm:

• Khách hàng: bạn cần nhập số điện thoại của khách hàng để tìm kiếm thông tin khách hàng có phiếu ghi

• Nguồn/ cơ sở: chọn nguồn mà phiếu ghi này phát sinh

• Thời gian tạo: nhập thời gian tạo phiếu

• Loại: chọn loại phiếu ghi

• Phân loại: chọn phân loại của phiếu ghi

• Thời hạn phiếu ghi: chọn trạng thái của phiếu ghi là sắp hết hạn hoặc quá hạn

• Nhân viên phụ trách: nhập tên nhân viên phụ trách xử lý phiếu hỗ trợ

• Funnel: chọn nguồn của khách hàng

• Đánh giá ZNS: chọn đánh giá ZNS tương ứng với phiếu ghi với rating từ 1 đến 5 sao

• Ngày hết hạn: nhập thời gian mà phiếu ghi sẽ hết hạn

Các thao tác với bộ lọc tìm kiếm

1. Nhấn nút để tìm kiếm.

1. Nhấn nút để làm mới dữ liệu tìm kiếm.

2. Nhấn nút để lưu bộ lọc dùng cho lần sau. Để lưu thông tin lọc mà bạn vừa nhập, bạn cần điền tên bộ lọc vào thông báo trên màn hình.