Tạo mới phiếu ghi

Khi nhận được yêu cầu hỗ trợ của khách hàng, bạn có thể tự tạo phiếu ghi thủ công trên hệ thống CDP để dễ dang theo dõi và xử lý. Dưới đây là hướng dẫn tạo phiếu ghi mới dành cho doanh nghiệp

Thao tác gồm 3 bước đơn giản sau:

Bước 1

Mở trang quản lý phiếu ghi

Ở thanh menu bên trái, bạn mở Bán hàng & Chăm sóc, sau đó chọn Hỗ trợ để vào màn hình quản lý các phiếu yêu cầu hỗ trợ của khách hàng như sau:

Bước 2

Bước 3

Bước 4