Cài đặt thông tin tổng đài

Hệ thống có thể đóng vai trò như một call center cho phép người dùng chỉ cần sử dụng một hệ thống cho tất cả mọi việc gọi ra, gọi vào, nghe ghi âm, ghi chú trong quá trình tương tác với khách hàng

Kết nối Call Center

Để nhân viên gọi điện được với khách hàng trên hệ thống, bạn cần kết nối hệ thống Call center mà doanh nghiệp đang sử dụng với hệ thống CDP.

Hiện nay, HUB Platform hỗ trợ khách hàng kết nối plugin của các Call center sau:

Tích hợp hệ thống CALL StringeeTích hợp hệ thống CALL OMICallTích hợp hệ thống Vfones