HUB CDP Help Center
  • Tổng quan HUB CDP
    • Giới thiệu HUB CDP
    • Các câu hỏi thường gặp
    • HUB Product Tour
    • Cấu hình hệ thống
      • Trường tuỳ chỉnh
        • Quản lý danh sách trường tuỳ chỉnh
        • Tạo mới trường tuỳ chỉnh
        • Chỉnh sửa trường tuỳ chỉnh
        • Tìm kiếm trường tuỳ chỉnh
      • Phân quyền hệ thống
        • Thêm mới một phân quyền
        • Chỉnh sửa một phân quyền
      • Cài đặt tài khoản
        • Tạo mới tài khoản
        • Đăng nhập hệ thống
        • Thay đổi mật khẩu
        • Quên mật khẩu
        • Thay đổi thông tin
        • Gán quyền cho tài khoản
        • Cài đặt API
        • Cài đặt Webhook
  • Dashboard insight
    • Dashboard
      • Báo cáo hiệu suất
      • Báo cáo doanh thu
      • Báo cáo thông minh
    • Report
      • Lịch sử cuộc gọi
      • ZNS
      • SMS
  • Data Collect
    • Tích hợp dữ liệu
      • Tích hợp hệ thống CHAT Pancake
      • Tích hợp hệ thống CHAT Subiz
      • Tích hợp hệ thống CHAT Manychat
      • Tích hợp hệ thống POS Kiot Viet
      • Tích hợp hệ thống POS Haravan
      • Tích hợp hệ thống POS Nhanh
      • Tích hợp hệ thống POS Sapo
      • Tích hợp Woocommerce
      • Tích hợp hệ thống Getfly
      • Tích hợp hệ thống Ladipage
      • Tích hợp hệ thống DAC
      • Tích hợp hệ thống Nanosoft
      • Tích hợp hệ thống Augges
      • Tích hợp hệ thống WEB Nhà Thuốc
      • Tích hợp phần mềm Ánh Sáng
      • Tích hợp hệ thống CALL Stringee
      • Tích hợp hệ thống CALL OMICall
      • Tích hợp hệ thống Vfones
      • Tích hợp Base Workflow
    • Đồng bộ dữ liệu từ POS
  • CDP operation
    • CRM360
      • Quản lý khách hàng
        • Cài đặt hiển thị màn hình quản lý
        • Hợp nhất khách hàng
        • Gán người phụ trách cho khách hàng
        • Quy tắc ghi nhận nguồn khách hàng
        • Các giai đoạn của khách hàng
        • Gán nhãn khách hàng
        • Đánh giá điểm theo tương tác
        • Kích hoạt hành đông theo mức điểm
        • Tạo mới khách hàng thủ công
        • Nhập dữ liệu bằng file CSV
        • Tạo các liên hệ phụ cho khách hàng
        • Tìm kiếm khách hàng
        • Cấu hình ẩn thông tin khách hàng
        • Lịch sử tương tác của khách hàng
        • Xuất dữ liệu khách hàng
        • Gửi email trực tiếp tới khách hàng
        • Tương tác tổng đài
        • Thêm khách hàng vào tệp không liên hệ
        • Xóa khách hàng khỏi tệp không liên hệ
      • Cá nhân/Tổ chức phụ trách
        • Danh sách công ty
      • Lịch theo dõi
      • Hồ sơ bệnh án
        • Cài đặt trạng thái của Hồ sơ bệnh án
        • Tạo mới Hồ sơ bệnh án
        • Tìm kiếm Hồ sơ bệnh án
      • Quá trình điều trị
        • Đồng bộ liệu trình
        • Tìm kiếm liệu trình
    • Marketing Tools
      • Đối tượng tùy chỉnh
        • Danh sách đối tượng tùy chỉnh
        • Tạo mới tệp đối tượng tùy chỉnh
        • Đồng bộ đối tượng tùy chỉnh để hiển thị trên báo cáo
        • Một số tổ hợp hay sử dụng
      • ADS
        • FB Audience
      • Biểu mẫu
        • Các loại biểu mẫu trong hệ thống
        • Tạo mới một biểu mẫu
        • Hành động với khách hàng điền biểu mẫu
        • Nhúng biểu mẫu lên website
      • Landing page
        • Thiết kế landing page
      • File
        • Tạo mới file
        • Nhúng file
        • Thống kê lượt truy cập file
    • Sales Tools
      • Cơ hội bán hàng
        • Quy trình bán hàng
        • Bước bán hàng
        • Cài đặt thời gian hết hạn của cơ hội
        • Cài đặt bước hoàn thành, ghi nhận doanh thu cho cơ hội
        • Cài đặt hiển thị cơ hội
        • Tạo mới cơ hội
        • Tạo mới danh sách cơ hội
        • Tìm kiếm cơ hội
        • Xuất dữ liệu cơ hội
      • Sản phẩm
        • Tạo mới danh mục sản phẩm
        • Tạo thủ công sản phẩm trên hệ thống
        • Tạo mới danh sách sản phẩm
        • Đồng bộ thông tin sản phẩm
      • Đơn hàng
        • Tạo mới thủ công
        • Tạo mới danh sách đơn hàng
        • Đồng bộ sang POS
        • Xuất dữ liệu đơn hàng
      • Tổng đài
        • Cài đặt thông tin tổng đài
        • Chuyển trạng thái nhánh gọi
        • Thực hiện cuộc gọi
    • Service Tools
      • Các mẫu phiếu ghi trên hệ thống
      • Quy trình xử lý phiếu ghi
      • Cài đặt phiếu ghi
      • Quản lý phiếu ghi
      • Tạo mới phiếu ghi
      • Tìm kiếm phiếu ghi
  • LOYALTY
    • Cấu hình Loyalty
      • Kích hoạt chức năng Reward Point
      • Cấu hình hình thức tích điểm
      • Cấu hình thời gian hiệu lực của điểm
      • Cấu hình thông tin ghi nhận một log đổi quà của khách hàng
    • Quản lý sản phẩm tích và đổi điểm
      • Khởi tạo nhóm sản phẩm
      • Quản lý danh sách sản phẩm theo nhóm
      • Danh sách sản phẩm tích điểm DAC
    • Lịch sử tích điểm
  • MINIGAME
    • Cấu hình Minigame
      • Tạo mới một game trong hệ thống
      • Cấu hình công thức tính lượt chơi
      • Cấu hình các phần thưởng trong minigame
      • Cấu hình quy tắc trúng thưởng minigame
    • Lịch sử tham gia minigame của khách hàng
  • TOUCHPOINT
    • Email
      • Cấu hình email
      • Các loại email trong hệ thống
      • Các chủ đề email trong hệ thống
      • Tạo mới email
      • Quản lý email
      • Gửi email tới Khách hàng
      • Báo cáo
    • Zalo OA
      • Tổng quan về ZALO OA
      • Tìm hiểu ZNS
        • Phân khúc nội dung ZNS (các loại nội dung có thể gửi)
        • Cấu trúc khai báo 1 template ZNS
        • Quy định thiết lập nội dung ZNS gửi duyệt
        • Hướng dẫn set up nội dung gửi trên hệ thống
        • Cài đặt hành động gửi ZNS
        • Quy tắc nâng/ hạ tag
        • Cách tính chi phí 1 tin ZNS
        • Lưu ý khác
      • Tin tư vấn
      • Tin truyền thông
      • Tin giao dịch
      • Thiết lập bài viết Zalo Articles
      • Thiết lập gửi tin Zalo Broadcast
      • Thống kê lượt gửi tin
    • Vouchers
      • Nhóm voucher
      • Tạo mới voucher trong một nhóm
      • Xuất danh sách voucher
      • Gửi voucher tới khách hàng
    • SMS
      • Cấu hình SMS
      • Quản lý SMS
      • Tạo mới mẫu SMS
      • Gửi SMS tới Khách hàng
      • Thống kê lượt gửi tin
    • Popup
      • Thiết kế popup
      • Nhúng popup lên website
  • AUTOMATION
    • Chiến dịch tiếp thị
      • Tạo mới chiến dịch tiếp thị
      • Giải thích ý nghĩa builder
      • Báo cáo chiến dịch
      • Thiết kế luồng hoạt động của một số chiến dịch mẫu - EXAMPLE
    • Kích hoạt hành động cơ hội
    • Kích hoạt hành động đơn hàng
    • Kích hoạt hành động phiếu ghi
  • Về chúng tôi
    • BLOG
    • HUB-JS
    • Myretail
    • Cus Asia
  • CHANGE LOG
    • Tháng 7/2024
Powered by GitBook
On this page
  • Thao tác trên hệ thống Haravan
  • 1. Tạo ứng dụng cá nhân
  • 2. Bật thông báo Webhooks tại hệ thống Haravan
  • Thao tác trên hệ thống CDP HUB Platform
  • Kiểm thử thông tin sản phẩm được đồng bộ về từ Haravan

Was this helpful?

  1. CDP operation
  2. Sales Tools
  3. Sản phẩm

Đồng bộ thông tin sản phẩm

Hiện tại, hệ thống CDP cho phép doanh nghiệp đồng bộ thông tin sản phẩm từ POS Haravan. Bài viết này sẽ hướng dẫn thao tác đồng bộ để doanh nghiệp lấy được thông tin sản phẩm từ Haravan về CDP.

PreviousTạo mới danh sách sản phẩmNextĐơn hàng

Last updated 1 year ago

Was this helpful?

Đối với hệ thống POS Haravan, thông tin Sản phẩm được đồng bộ 1 chiều về, tức là thông tin Sản phẩm chỉ được tạo mới và đồng bộ từ POS Haravan về hệ thống CDP.

Các bước thao tác như sau:

Thao tác trên hệ thống Haravan

1. Tạo ứng dụng cá nhân

Lưu ý: Nếu bạn đã có ứng dụng riêng tạo khi đồng bộ thông tin đơn hàng từ Haravan về CDP thì hãy bỏ qua bước này

Đăng nhập hệ thống Haravan

Truy cập hệ thống Haravan và đăng nhập đúng tài khoản admin của bạn.

Vào Ứng dụng riêng

Sau khi truy cập vào hệ thống Haravan, trên thanh menu bên trái, bạn chọn Ứng dụng -> Ứng dụng riêng

Sau đó nhấn Tạo ứng dụng riêng

Tạo ứng dụng riêng mới

Để tạo ứng dụng riêng mới, bạn thao tác như sau:

  • Nhập tên của ứng dụng riêng mà bạn muốn tạo trên Haravan. (Ví dụ: CDP/ MiniCRM...)

  • Sau đó chọn Hiện quyền quản trị API không hoạt động

Nhấn Tạo ứng dụng riêng để xác nhận

Chọn tất cả các quyền là đọc và ghi để dữ liệu được đồng bộ từ Haravan sang hệ thống Mini CRM.

Lưu mã Token

Sau khi tạo ứng dụng cá nhân ngoài màn hình sẽ có mã token như sau:

Bạn vui lòng copy lấy mã token đó để nhập vào hệ thống Mini CRM được hướng dẫn tại đây.

2. Bật thông báo Webhooks tại hệ thống Haravan

Vào Thông báo của Haravan

Truy cập menu Cấu hình -> chọn Thông báo

Tạo webhook

Tiếp theo, cửa sổ nhập thông tin tạo webhook mới hiện lên. Để tạo 1 webhook, bạn hãy nhập các thông tin như sau:

  • Sự kiện: chọn tên sự kiện của Webhook. Tên sự kiện đại diện cho những sự kiện xảy ra ở Haravan mà Webhook này sẽ truyền đến hệ thống CDP.

  • URL: bạn nhập URL theo format sau: domain CDP/haravan/product-webhook

Domain CDP bạn truy cập hệ thống CDP để lấy.

Bạn cần tạo 2 webhook sản phẩm có sự kiện như sau:

Thao tác trên hệ thống CDP HUB Platform

Lưu ý: Nếu bạn đã có ứng dụng riêng tạo khi đồng bộ thông tin đơn hàng từ Haravan về CDP thì hãy bỏ qua bước này

Truy cập vào Quản lý Plugin

Tại màn hình trang chủ hệ thống CDP, nhấn vào biểu tượng Cài đặt -> Quản lý nền tảng -> Plugins để vào trang quản lý danh sách các Plugin của hệ thống

Chọn Plugin Haravan

Bạn có thể gõ trên thanh tìm kiếm hoặc tìm trực tiếp trên màn hình danh sách để chọn plugin Haravan

Nhập Token

Sau khi chọn Plugin Haravan, bạn hãy paste mã Token vừa copy ở Haravan vào ô Mã API Haravan như dưới đây:

Lưu kết nối

Chọn Lưu hoặc Lưu & Đóng để lưu thao tác tích hợp Haravan vào hệ thống CDP.

Lúc này thông tin sản phẩm đã được kết nối để đồng bộ từ Haravan về hệ thống CDP.

Trong quá trình kết nối, nếu bạn gặp vấn đề ở bất kỳ bước nào, vui lòng liên hệ với HUB để nhận được hỗ trợ thông qua các nhóm làm việc chung hoặc qua hotline 032.817.9699

Kiểm thử thông tin sản phẩm được đồng bộ về từ Haravan

1. Tạo sản phẩm trên hệ thống Haravan

Trên hệ thống Haravan, bạn vào menu Sản phẩm để tạo danh mục sản phẩm mới

Sau đó, bạn thực hiện nhập chi tiết sản phẩm:

Và tạo các biến thể của sản phẩm đó:

Nhấn lưu và chờ đồng bộ dữ liệu sản phẩm về hệ thống CDP.

2. Kiểm tra thông tin sản phẩm được đồng bộ từ Haravan về hệ thống CDP

Truy cập vào hệ thống CDP, sau đó vào Danh sách sản phẩm như hình sau đây:

Kiểm tra thông tin sản phẩm được đồng bộ bằng cách tìm kiếm danh mục sản phẩm có

  • Funnel: là Haravan

  • Tên: là Loại sản phẩm được tạo ở Haravan

Tiếp tục ví dụ trên, ta thấy hệ thống đã đồng bộ danh mục Gia dụng vừa tạo ở Haravan về.

Bạn có thể nhấn vào tên danh mục để xem chi tiết các sản phẩm (biến thể) bên trong danh mục:

So sánh với thông tin sản phẩm mà bạn đã tạo ở Haravan, nếu dữ liệu đúng thì quá trình đồng bộ của bạn đã thành công!

Như vậy, thông tin sản phẩm được tạo ở Haravan sẽ được đồng bộ về Danh mục sản phẩm trên hệ thống CDP. Trong đó:

Trường dữ liệu ở Haravan
Trường dữ liệu trên hệ thống CDP

Loại

Tên danh mục sản phẩm

Biến thể

Sản phẩm

Sau đó chọn tất cả các quyền là Đọc và ghi, lưu lại ứng dụng vừa tạo bằng cách ấn vào như sau:

Kéo xuống cuối trang Thông báo, nhấn chọn trong mục Webhooks

Tạo danh mục sản phẩm bằng cách nhấn vào nút