> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help-cdp.hub-js.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help-cdp.hub-js.com/cdp-operation/sales-tools/don-hang/dong-bo-sang-pos.md).

# Đồng bộ sang POS

Đối với POS Haravan, thông tin **Đơn hàng** là thông tin được **đồng bộ 2 chiều**, tức là thông tin Đơn hàng được tạo trên hệ thống CDP có thể đẩy về POS tạo thành Đơn hàng mới ở POS và ngược lại, thông tin Đơn hàng có thể được tạo trên POS và được đẩy về CDP tạo thành đơn hàng mới ở CDP.

Trong bài viết này, HUB Platform sẽ hướng dẫn doanh nghiệp đồng bộ dữ liệu Đơn hàng từ hệ thống CDP sang POS Haravan.

## <mark style="color:blue;">**Lưu ý trước khi tạo đơn hàng:**</mark>

Trước khi tạo đơn hàng, bạn cần kiểm tra kỹ lại các yếu tố sau đây:

1. Doanh nghiệp đảm bảo **đã tích hợp thành công với plugin Haravan với hệ thống CDP**. Hướng dẫn chi tiết vui lòng [xem tại đây.​](/data-collect/tich-hop-du-lieu/tich-hop-he-thong-pos-haravan.md)
2. Doanh nghiệp đảm bảo **đã đồng bộ dữ liệu sản phẩm và kho hàng từ Haravan về hệ thống CDP**.
3. Doanh nghiệp đảm bảo **đã cập nhật thông tin user\_id trên Haravan và hồ sơ tài khoản người dùng trên hệ thống CDP** (mục đích là để Haravan ghi nhận được thông tin nhân viên tạo đơn hàng). **Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách làm:**

### <mark style="color:blue;">Cập nhật thông tin user\_id trên Haravan và hồ sơ tài khoản trên CDP</mark>

{% tabs %}
{% tab title="Bước 1" %}

### <mark style="color:blue;">Thao tác trên hệ thống Haravan</mark>

1. Đăng nhập vào hệ thống Haravan bằng tải khoản của bạn.
2. Ở góc trên bên phải màn hình, bạn hãy truy cập vào hồ sơ tài khoản của mình:

<figure><img src="/files/dR8By2avCFAJRfReHdWg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Hệ hống sẽ hiển thị trang tài khoản như hình, hãy **copy** dãy số **user\_id** là dãy số hiển thị tại URL từ sau "<https://accounts.haravan.com/?sub=>" đến trước phần "&\_ga=2.177540517.1......".&#x20;

<figure><img src="/files/5r5PD3wEjZ4lMyIgiMhK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tiếp theo, bạn sẽ chuyển sang hệ thống CDP ở bước 2.
{% endtab %}

{% tab title="Bước 2" %}

### <mark style="color:blue;">Thao tác trên hệ thống CDP</mark>

1. Truy cập vào hệ thống CDP bằng tài khoản bạn được cấp.&#x20;
2. Sau đó nhấn vào tên tài khoản -> chọn **Tài khoản** để mở màn hình chỉnh sửa hồ sơ.

<figure><img src="/files/yvT5RlP6YQFzj8BtTqMm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Tại đây, bạn hãy paste thông tin **user\_id** đã sao chép ở bước 2 vào trường **Id Nhà cung cấp** như hình dưới đây:

<figure><img src="/files/MCARm3AMoIN0M2Feuris" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó, nhấn ![](/files/qOPXn2EqSs5C6HT0rxS8)để lưu lại thông tin chỉnh sửa.

Lúc này, bạn đã cập nhật thành công user\_id trên Haravan sang Id Nhà cung cấp trên CDP.
{% endtab %}
{% endtabs %}

***

{% hint style="info" %}
Sau khi đã hoàn thiện các phần 1, 2 và 3 trong [Lưu ý](#luu-y-truoc-khi-tao-don-hang), bạn có thể bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng trên hệ thống CDP.&#x20;

Đơn hàng được tạo thành công sẽ tự động đồng bộ sang Haravan, bạn có thể truy cập vào hệ thống của Haravan để kiểm tra thông tin đơn hàng.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Nếu chưa biết cách tạo đơn hàng, vui lòng xem tại bài viết [Tạo mới thủ công](/cdp-operation/sales-tools/don-hang/tao-moi-thu-cong.md)
{% endhint %}

## <mark style="color:blue;">Cập nhật trạng thái đơn hàng</mark>

{% tabs %}
{% tab title="Trên hệ thống CDP" %}

#### Hệ thống CDP hỗ trợ bạn hai thao tác để cập nhật trạng thái đơn hàng gồm;

<figure><img src="/files/SZfEc0HcfbM91FRKmoCC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Confirm order** (xác thực đơn hàng)
* **Hủy đơn hàng**

Khi thực hiện 1 trong 2 thao tác này, hệ thống Haravan sẽ tự động ghi nhận trạng thái tương ứng của đơn hàng và cập nhật tương tự trên Haravan.

{% hint style="warning" %}
&#x20;Bạn chỉ được phép chỉnh sửa trạng thái đơn hàng khi đơn hàng đang ở trạng thái là ***Pending (Đang chờ xử lý)***
{% endhint %}
{% endtab %}

{% tab title="Trên hệ thống Haravan" %}

#### Hệ thống Haravan chỉ cho phép cập nhật các thông tin sau:

* **Ghi chú đơn hàng**
* **Thông tin nhận hàng**, bao gồm:
  * *Họ tên người nhận*
  * *Số điện thoại người nhận*
  * *Thành phố/Tỉnh người nhận*
  * *Quận/Huyện người nhận*
  * *Phường/Xã người nhận*
  * *Địa chỉ người nhận*

Do đó, khi chỉnh sửa đơn hàng bạn sẽ chỉ được chỉ sửa các trường thông tin chúng tôi liệt kê ở phía trên. Các thông tin khác nếu phải chỉnh sửa thì bạn cần **HỦY** đơn hàng này sau đó tạo đơn mới.
{% endtab %}
{% endtabs %}