Quy trình bán hàng

Một quy trình bán hàng là một khung quy trình được tạo ra để phân loại và sắp xếp các giao dịch bán hàng thành các giai đoạn khác nhau, từ khách hàng tiềm năng cho đến sau khi bán hàng.

Trong một doanh nghiệp thường sẽ có rất nhiều đội nhóm làm việc với quy trình độc lập với nhau.

Nắm bắt được nhu cầu trên, hệ thống CDP cho phép doanh nghiệp tạo multi pipeline - quy trình bán hàng.

Mỗi pipeline sẽ tương thích với một quy trình làm việc cụ thể của một đội nhóm.

Cốt lõi của vấn đề này nhằm mục đích làm sao các team có thể cùng làm việc chung trên một hệ thóng, mà vẫn không ảnh hưởng quá lớn tới quy trình vận hành nhóm hiện tại. Người quản lý cũng có thể dễ dàng theo dõi, nắm bắt tình hình hoạt động của các team cũng như lập kế hoạch chỉnh sửa khi cần.