# Quy trình bán hàng

Trong một doanh nghiệp thường sẽ có rất nhiều đội nhóm làm việc với quy trình độc lập với nhau.

Nắm bắt được nhu cầu trên, hệ thống CDP cho phép doanh nghiệp tạo multi pipeline - quy trình bán hàng.

Mỗi pipeline sẽ tương thích với một quy trình làm việc cụ thể của một đội nhóm.

Cốt lõi của vấn đề này nhằm mục đích làm sao các team có thể cùng làm việc chung trên một hệ thóng, mà vẫn không ảnh hưởng quá lớn tới quy trình vận hành nhóm hiện tại. Người quản lý cũng có thể dễ dàng theo dõi, nắm bắt tình hình hoạt động của các team cũng như lập kế hoạch chỉnh sửa khi cần.

## <mark style="color:blue;">Tạo mới quy trình bán hàng</mark>

{% tabs %}
{% tab title="Bước 1" %}

### <mark style="color:blue;">**Truy cập Quy trình bán hàng**</mark> <a href="#m054fpnkrjyl" id="m054fpnkrjyl"></a>

Ở góc trên bên phải màn hình, chọn vào biểu tượng **Cài đặt**, sau đó mở menu **Cấu hình Module**, sau đó chọn **Deal Pipelines**

<figure><img src="/files/wz22ZNHqOJLpAOTwMTPL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Bước 2" %}

### <mark style="color:blue;">**Tạo mới**</mark> <a href="#m054fpnkrjyl" id="m054fpnkrjyl"></a>

Nhấn vào nút ![](/files/TWfdx2LxCMgiLorKsrbc)ở màn hình danh sách các quy trình. Cửa sổ **New Pipeline** hiện ra:

<figure><img src="/files/zMhLMQEs8nGXTNmqLUi2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bạn cần nhập các thông tin như sau:

* **Tên**: nhập tên của quy trình để phân biệt với các quy trình khác (Thông tin bắt buộc)
* **Mô tả:** nhập mô tả sơ lược về quy trình mà bạn tạo
* **Thời gian xử lý cơ hội (Số giờ):** nhập thời gian (tính bằng giờ) để xử lý các cơ hội trong quy trình bán hàng
* **Xuất bản:** để xuất bản quy trình mà bạn tạo, hãy nhấn vào nút **Có.**&#x20;
  {% endtab %}

{% tab title="Bước 3" %}

### <mark style="color:blue;">**Lưu quy trình**</mark> <a href="#m054fpnkrjyl" id="m054fpnkrjyl"></a>

* Nhấn ![](/files/c82xL1V3uL8rqKPHscqF) để lưu pipeline và đóng màn hình tạo mới pipeline.
* Nhấn ![](/files/Uli0JWkx4mNfY9F35y6U) nếu bạn muốn hủy thao tác thêm mới.
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

## <mark style="color:blue;">Các thao tác với quy trình bán hàng</mark>

### <mark style="color:blue;">1. Tìm kiếm quy trình</mark>

Để tìm kiếm một quy trình, hãy nhập tên quy trình đó vào vùng tìm kiếm

<figure><img src="/files/YU8IIH5oeyM9GNj8A6Ez" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### <mark style="color:blue;">2. Chỉnh sửa quy trình</mark>

Để chỉnh sửa một quy trình, bạn nhấn vào nút ![](/files/HKxIZAUv7d0bp5g7BJqi) bên cạnh tên quy trình, sau đó nhấn **Chỉnh sửa**:

<figure><img src="/files/DbtwYxevc047Ysl0qjdT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### <mark style="color:blue;">3. Xoá quy trình</mark>

{% tabs %}
{% tab title="Xoá một quy trình" %}
Để xoá 1 quy trình, bạn nhấn vào nút ![](/files/HKxIZAUv7d0bp5g7BJqi) bên cạnh tên quy trình, sau đó nhấn Xoá

<figure><img src="/files/NxaXQYM2SLfPVIbKdelX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cuối cùng, nhấn xác nhận **Xoá** nếu bạn muốn xoá quy trình đã chọn:

<figure><img src="/files/1pd4UjLQalFqMSuV4MlH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Xoá nhiều quy trình cùng lúc" %}
Để xoá hàng loạt các quy trình, bạn tick vào ô ở các quy trình đó, rồi vào nút ![](/files/HKxIZAUv7d0bp5g7BJqi) ở ô đầu tiên, sau đó chọn **Xoá mục đã chọn**

<figure><img src="/files/5miieHaeYbzQ44pGRpOt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cuối cùng, nhấn xác nhận **Xoá** nếu bạn muốn xoá các quy trình đó

<figure><img src="/files/RxMHk2Olm9n4phAUvp3v" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}
{% endtabs %}

{% hint style="info" %}
**Lưu ý:** Chỉ xóa được các quy trình bán hàng nào chưa được sử dụng ở chức năng **Bước bán hàng** và **Cơ hội.**
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help-cdp.hub-js.com/cdp-operation/sales-tools/co-hoi-ban-hang/quy-trinh-ban-hang.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.