> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help-cdp.hub-js.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help-cdp.hub-js.com/cdp-operation/marketing-tools/doi-tuong-tuy-chinh/dong-bo-doi-tuong-tuy-chinh-de-hien-thi-tren-bao-cao.md).

# Đồng bộ đối tượng tùy chỉnh để hiển thị trên báo cáo

Để đồng bộ đối tượng tùy chỉnh hiển thị trên báo cáo RFM bạn hãy thực hiện theo 5 bước sau đây:

{% tabs %}
{% tab title="Bước 1" %}

## <mark style="color:blue;">Truy cập vào tệp đối tượng tùy chỉnh</mark>

Trước tiên để đồng bộ tệp đối tượng tùy chỉnh bạn muốn lên báo cáo RFM, bạn hãy truy cập vào tệp đối tượng tùy chỉnh đó băng cách nhấn vào tên của tệp đối tượng như hình sau đây:

<figure><img src="/files/zBnWN5JgcAgxp4U0yNDU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Bước 2" %}

## <mark style="color:blue;">Bật đồng bộ dữ liệu</mark>

Tại góc bên phải của màn hình, bạn hãy nhấn vào "**Có**" tại mục "**Đồng bộ đối tượng tùy chỉnh sang báo cáo RFM**" để đồng bộ đối tượng tùy chỉnh lên báo cáo RFM.

<figure><img src="/files/eYapJY4fOoSxFw8HHEWZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Bước 3" %}

## <mark style="color:blue;">Mở báo cáo tổng quan</mark>

Tại màn hình hệ thống CDP, bạn nhấn vào "**Tổng quan**", sau đó nhấn tiếp vào "**Báo cáo nâng cao**" tại menu bên trái màn hình.

<figure><img src="/files/lR8zY0O2g2GTvdPXSCNS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Bước 4" %}

## <mark style="color:blue;">Truy cập vào báo cáo RFM</mark>

Sau khi vào màn hình "**Báo cáo nâng cao**", tiếp theo, bạn nhấn chọn tab 5 - RFM Segmentation để theo dõi dữ liệu tổng hợp của đối tượng tùy chỉnh được cài đặt.

<figure><img src="/files/FAXR9K7qKZkFSKtrtO1t" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Bước 5" %}

## <mark style="color:blue;">Xem chi tiết tệp đối tượng tùy chỉnh trên báo cáo RFM</mark>

Mỗi chấm tròn đại diện cho một tệp đối tượng tùy chỉnh.

Bạn di chuột vào chấm tròn sẽ hiện ra được:

* Tên của tệp đối tượng tùy chỉnh
* AVG of Rvale - Trung bình chu kì mua hàng
* AVG of Fvale - Trung bình tần suất mua hàng
* AVG of Mvalue - Trung bình giá trị đã mua

Dựa vào số liệu hiển thị trên báo cáo, bạn sẽ biết được tệp khách hàng đang quan tâm có đang phải là tệp tiềm năng để đưa ra quyết định của mình không.

Nếu tỷ lệ bóng của đối tượng càng cao, cũng như tệp đang hiển thị ở vị trí càng cao và gần trung tâm, tức là tệp này đang có tỷ lệ mua hàng, tương tác với doanh nghiệp càng cao có có khả năng trung thành với doanh nghiệp cao.

<figure><img src="/files/y7CXVUZA2fUGElVP3Ed2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}
{% endtabs %}
