HUB CDP Help Center
  • Tổng quan HUB CDP
    • Giới thiệu HUB CDP
    • Các câu hỏi thường gặp
    • HUB Product Tour
    • Cấu hình hệ thống
      • Trường tuỳ chỉnh
        • Quản lý danh sách trường tuỳ chỉnh
        • Tạo mới trường tuỳ chỉnh
        • Chỉnh sửa trường tuỳ chỉnh
        • Tìm kiếm trường tuỳ chỉnh
      • Phân quyền hệ thống
        • Thêm mới một phân quyền
        • Chỉnh sửa một phân quyền
      • Cài đặt tài khoản
        • Tạo mới tài khoản
        • Đăng nhập hệ thống
        • Thay đổi mật khẩu
        • Quên mật khẩu
        • Thay đổi thông tin
        • Gán quyền cho tài khoản
        • Cài đặt API
        • Cài đặt Webhook
  • Dashboard insight
    • Dashboard
      • Báo cáo hiệu suất
      • Báo cáo doanh thu
      • Báo cáo thông minh
    • Report
      • Lịch sử cuộc gọi
      • ZNS
      • SMS
  • Data Collect
    • Tích hợp dữ liệu
      • Tích hợp hệ thống CHAT Pancake
      • Tích hợp hệ thống CHAT Subiz
      • Tích hợp hệ thống CHAT Manychat
      • Tích hợp hệ thống POS Kiot Viet
      • Tích hợp hệ thống POS Haravan
      • Tích hợp hệ thống POS Nhanh
      • Tích hợp hệ thống POS Sapo
      • Tích hợp Woocommerce
      • Tích hợp hệ thống Getfly
      • Tích hợp hệ thống Ladipage
      • Tích hợp hệ thống DAC
      • Tích hợp hệ thống Nanosoft
      • Tích hợp hệ thống Augges
      • Tích hợp hệ thống WEB Nhà Thuốc
      • Tích hợp phần mềm Ánh Sáng
      • Tích hợp hệ thống CALL Stringee
      • Tích hợp hệ thống CALL OMICall
      • Tích hợp hệ thống Vfones
      • Tích hợp Base Workflow
    • Đồng bộ dữ liệu từ POS
  • CDP operation
    • CRM360
      • Quản lý khách hàng
        • Cài đặt hiển thị màn hình quản lý
        • Hợp nhất khách hàng
        • Gán người phụ trách cho khách hàng
        • Quy tắc ghi nhận nguồn khách hàng
        • Các giai đoạn của khách hàng
        • Gán nhãn khách hàng
        • Đánh giá điểm theo tương tác
        • Kích hoạt hành đông theo mức điểm
        • Tạo mới khách hàng thủ công
        • Nhập dữ liệu bằng file CSV
        • Tạo các liên hệ phụ cho khách hàng
        • Tìm kiếm khách hàng
        • Cấu hình ẩn thông tin khách hàng
        • Lịch sử tương tác của khách hàng
        • Xuất dữ liệu khách hàng
        • Gửi email trực tiếp tới khách hàng
        • Tương tác tổng đài
        • Thêm khách hàng vào tệp không liên hệ
        • Xóa khách hàng khỏi tệp không liên hệ
      • Cá nhân/Tổ chức phụ trách
        • Danh sách công ty
      • Lịch theo dõi
      • Hồ sơ bệnh án
        • Cài đặt trạng thái của Hồ sơ bệnh án
        • Tạo mới Hồ sơ bệnh án
        • Tìm kiếm Hồ sơ bệnh án
      • Quá trình điều trị
        • Đồng bộ liệu trình
        • Tìm kiếm liệu trình
    • Marketing Tools
      • Đối tượng tùy chỉnh
        • Danh sách đối tượng tùy chỉnh
        • Tạo mới tệp đối tượng tùy chỉnh
        • Đồng bộ đối tượng tùy chỉnh để hiển thị trên báo cáo
        • Một số tổ hợp hay sử dụng
      • ADS
        • FB Audience
      • Biểu mẫu
        • Các loại biểu mẫu trong hệ thống
        • Tạo mới một biểu mẫu
        • Hành động với khách hàng điền biểu mẫu
        • Nhúng biểu mẫu lên website
      • Landing page
        • Thiết kế landing page
      • File
        • Tạo mới file
        • Nhúng file
        • Thống kê lượt truy cập file
    • Sales Tools
      • Cơ hội bán hàng
        • Quy trình bán hàng
        • Bước bán hàng
        • Cài đặt thời gian hết hạn của cơ hội
        • Cài đặt bước hoàn thành, ghi nhận doanh thu cho cơ hội
        • Cài đặt hiển thị cơ hội
        • Tạo mới cơ hội
        • Tạo mới danh sách cơ hội
        • Tìm kiếm cơ hội
        • Xuất dữ liệu cơ hội
      • Sản phẩm
        • Tạo mới danh mục sản phẩm
        • Tạo thủ công sản phẩm trên hệ thống
        • Tạo mới danh sách sản phẩm
        • Đồng bộ thông tin sản phẩm
      • Đơn hàng
        • Tạo mới thủ công
        • Tạo mới danh sách đơn hàng
        • Đồng bộ sang POS
        • Xuất dữ liệu đơn hàng
      • Tổng đài
        • Cài đặt thông tin tổng đài
        • Chuyển trạng thái nhánh gọi
        • Thực hiện cuộc gọi
    • Service Tools
      • Các mẫu phiếu ghi trên hệ thống
      • Quy trình xử lý phiếu ghi
      • Cài đặt phiếu ghi
      • Quản lý phiếu ghi
      • Tạo mới phiếu ghi
      • Tìm kiếm phiếu ghi
  • LOYALTY
    • Cấu hình Loyalty
      • Kích hoạt chức năng Reward Point
      • Cấu hình hình thức tích điểm
      • Cấu hình thời gian hiệu lực của điểm
      • Cấu hình thông tin ghi nhận một log đổi quà của khách hàng
    • Quản lý sản phẩm tích và đổi điểm
      • Khởi tạo nhóm sản phẩm
      • Quản lý danh sách sản phẩm theo nhóm
      • Danh sách sản phẩm tích điểm DAC
    • Lịch sử tích điểm
  • MINIGAME
    • Cấu hình Minigame
      • Tạo mới một game trong hệ thống
      • Cấu hình công thức tính lượt chơi
      • Cấu hình các phần thưởng trong minigame
      • Cấu hình quy tắc trúng thưởng minigame
    • Lịch sử tham gia minigame của khách hàng
  • TOUCHPOINT
    • Email
      • Cấu hình email
      • Các loại email trong hệ thống
      • Các chủ đề email trong hệ thống
      • Tạo mới email
      • Quản lý email
      • Gửi email tới Khách hàng
      • Báo cáo
    • Zalo OA
      • Tổng quan về ZALO OA
      • Tìm hiểu ZNS
        • Phân khúc nội dung ZNS (các loại nội dung có thể gửi)
        • Cấu trúc khai báo 1 template ZNS
        • Quy định thiết lập nội dung ZNS gửi duyệt
        • Hướng dẫn set up nội dung gửi trên hệ thống
        • Cài đặt hành động gửi ZNS
        • Quy tắc nâng/ hạ tag
        • Cách tính chi phí 1 tin ZNS
        • Lưu ý khác
      • Tin tư vấn
      • Tin truyền thông
      • Tin giao dịch
      • Thiết lập bài viết Zalo Articles
      • Thiết lập gửi tin Zalo Broadcast
      • Thống kê lượt gửi tin
    • Vouchers
      • Nhóm voucher
      • Tạo mới voucher trong một nhóm
      • Xuất danh sách voucher
      • Gửi voucher tới khách hàng
    • SMS
      • Cấu hình SMS
      • Quản lý SMS
      • Tạo mới mẫu SMS
      • Gửi SMS tới Khách hàng
      • Thống kê lượt gửi tin
    • Popup
      • Thiết kế popup
      • Nhúng popup lên website
  • AUTOMATION
    • Chiến dịch tiếp thị
      • Tạo mới chiến dịch tiếp thị
      • Giải thích ý nghĩa builder
      • Báo cáo chiến dịch
      • Thiết kế luồng hoạt động của một số chiến dịch mẫu - EXAMPLE
    • Kích hoạt hành động cơ hội
    • Kích hoạt hành động đơn hàng
    • Kích hoạt hành động phiếu ghi
  • Về chúng tôi
    • BLOG
    • HUB-JS
    • Myretail
    • Cus Asia
  • CHANGE LOG
    • Tháng 7/2024
Powered by GitBook
On this page
  • 1. Màn hình danh sách tệp đối tượng tùy chỉnh
  • 2. Tìm kiếm tệp đối tượng tùy chỉnh
  • 3. Chỉnh sửa đối tượng tùy chỉnh
  • 4. Nhân bản tệp đối tượng tùy chỉnh
  • 5. Đông bộ dữ liệu tệp đối tượng tùy chỉnh
  • 6. Xuất dữ liệu tệp đối tượng tùy chỉnh
  • 7. Xóa dữ liệu tệp đối tượng tùy chỉnh
  • 8. Xem danh sách hồ sơ khách hàng thuộc 1 tệp đối tượng tùy chỉnh
  • 9. Xem báo cáo của một tệp đối tượng tùy chỉnh

Was this helpful?

  1. CDP operation
  2. Marketing Tools
  3. Đối tượng tùy chỉnh

Danh sách đối tượng tùy chỉnh

Phần danh sách đối tượng tùy chỉnh cung cấp các cách để bạn nhóm các khách hàng có cùng đặc điểm, từ đó dễ dàng thiết kế các chiến dịch tự động trên các tệp khách hàng này.

PreviousĐối tượng tùy chỉnhNextTạo mới tệp đối tượng tùy chỉnh

Last updated 1 year ago

Was this helpful?

1. Màn hình danh sách tệp đối tượng tùy chỉnh

Tại giao diện hệ thống, bạn nhấn chọn module "Dữ liệu khách hàng", sau đó nhấn chọn menu "Đối tượng tùy chỉnh" tại menu trái như hình dưới đây:

2. Tìm kiếm tệp đối tượng tùy chỉnh

Tại màn hình quản lý "Danh sách tệp đối tượng tùy chỉnh", nhập vào ô "Lọc..." tên của đối tượng tùy chỉnh mà bạn muốn tìm kiếm như sau:

3. Chỉnh sửa đối tượng tùy chỉnh

4. Nhân bản tệp đối tượng tùy chỉnh

5. Đông bộ dữ liệu tệp đối tượng tùy chỉnh

Đồng bộ dữ liệu tệp đối tương tùy chỉnh cho phép bạn đồng bộ dữ liệu của khách hàng lên tài khoản quảng cáo Facebook của bạn.

6. Xuất dữ liệu tệp đối tượng tùy chỉnh

Sau đó, truy cập vào "Lịch sử xuất dữ liệu". Đây là màn hình quản lý các tệp đối tượng tùy chỉnh đã xuất để theo dõi trạng thái xuất và tải các file dữ liệu xuống dưới dạng .csv

Trong màn hình "Lịch sử xuất dữ liệu", nhấp vào 1 tếp đối tượng tùy chỉnh bất kì bạn vừa chọn để tải xuống

Lưu ý: sẽ mất một khoảng thời gian để hệ thống tạo bản Export, bạn có thể thấy trong cột status.

  • Running nghĩa là bản Export đang được tạo

  • Success nghĩa là bản Export đã sẵn sàng tải xuống

7. Xóa dữ liệu tệp đối tượng tùy chỉnh

8. Xem danh sách hồ sơ khách hàng thuộc 1 tệp đối tượng tùy chỉnh

Tại màn hình quản lý danh sách đối tượng tùy chỉnh, nhìn sang bên phải của màn hình, nhấn vào "Xem hồ sơ khách hàng" để mở danh sách hồ sơ khách hàng thuộc tệp đối tượng tùy chỉnh đó.

9. Xem báo cáo của một tệp đối tượng tùy chỉnh

Tại màn hình quản lý danh sách đối tượng tùy chỉnh, nhấn vào tên của tệp đối tượng tùy chỉnh để mở báo cáo của tệp đó.

Sau đó màn hình chi tiết của một tệp đối tượng tùy chỉnh sẽ hiện ra như sau:

Tại màn hình quản lý danh sách đối tượng tùy chỉnh, nhấn chọn , sau đó chọn "Chỉnh sửa" để chỉnh sửa tệp đối tượng tùy chỉnh như hình dưới đây:

Tại màn hình quản lý danh sách đối tượng tùy chỉnh, nhấn chọn , sau đó chọn "Nhân bản" để nhân bản tệp đối tượng tùy chỉnh như hình dưới đây:

Tại màn hình quản lý danh sách đối tượng tùy chỉnh, nhấn chọn , sau đó chọn "Đồng bộ dữ liệu" để đồng bộ tệp đối tượng tùy chỉnh như hình dưới đây:

Để biết thao tác chi tiết, bạn vui lòng tham khảo bài viết

Tại màn hình quản lý danh sách đối tượng tùy chỉnh, nhấn chọn , sau đó chọn "Xuất dữ liệu" để xuất tệp đối tượng tùy chỉnh như hình dưới đây:

Tại màn hình quản lý danh sách đối tượng tùy chỉnh, nhấn chọn , sau đó chọn "Xóa".

Cách đồng bộ dữ liệu tệp đối tượng tùy chỉnh lên Facebook Audience