Hành động với khách hàng điền biểu mẫu

Xem kết quả

Bên cạnh tên biểu mẫu mà bạn muốn xem kết quả điền biểu mẫu của khách hàng, bạn nhấn nút sau đó chọn Kết quả:

Màn hình kết quả điền biểu mẫu như sau:

Xuất dữ liệu kết quả

Có 3 cách để bạn xuất dữ liệu là:

• Xuất ra dạng CSV

• Xuất ra dạng Excel

• Xuất ra dạng HTML

Nếu bạn muốn xuất dữ liệu khách hàng bằng cách nào, bạn hãy nhấn vào nút ấy trên màn hình kết quả biểu mẫu.

Chọn nguồn khách hàng của chiến dịch

Bạn nhấn vào nút sau đó chọn nguồn khách hàng là từ Biểu mẫu - Chiến dịch:

Sau đó, bạn chọn biểu mẫu mà bạn đã tạo, và nhấn Tạo mới:

Thiết lập các bước tiếp theo của chiến dịch

Trong ví dụ này, HUB Platform hướng dẫn bạn cài đặt kịch bản tiếp thị tự động như sau:

Step 1 - Khách hàng submit biểu mẫu

Step 2 - Hệ thống gửi email “Cảm ơn đã cung cấp thông tin” đến cho khách hàng

Step 3 - Khách hàng mở email

Step 4 - Hệ thống cộng 10 điểm cho khách hàng

Step 5 - Tự động thêm khách hàng vào phân khúc khách hàng có email

Lưu chiến dịch

Nhấn Lưu để lưu luồng tương tác của chiến dịch.

Sau đó, nhấn Lưu hoặc Lưu & Đóng để lưu thao tác tạo mới chiến dịch.