> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help-cdp.hub-js.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help-cdp.hub-js.com/cdp-operation/crm360/quan-ly-khach-hang/xuat-du-lieu-khach-hang.md).

# Xuất dữ liệu khách hàng

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xuất dữ liệu khách hàng có trên hệ thống xuống file CSV

Các thao tác để có thể xuất dữ liệu tệp c

{% tabs %}
{% tab title="Bước 1" %}

### <mark style="color:blue;">Chọn đối tượng tùy chỉnh cần xuất dư liệu</mark>

Tại menu bên trái của màn hình, bạn nhấn chọn **Dữ liệu khách hàng**, sau đó chọn **Đối tượng tùy chỉnh**.&#x20;

<figure><img src="https://2695816526-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIPMaahbinE4mnaANuMqj%2Fuploads%2F3xKdrtUhRnXTZtLyxajZ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d8e308a8-3ef5-445e-8191-9c1a6c58b004" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tím kiếm đối tượng cần xuất dữ liệu, sau đó nhấn icon ![](https://2695816526-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIPMaahbinE4mnaANuMqj%2Fuploads%2FPJ0w2oTXriKALHowkgdC%2Fimage.png?alt=media\&token=44d7b949-5fea-41fd-8749-2b7ce754038c) và nhấn chọn **Xuất dữ liệu**

<figure><img src="https://2695816526-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIPMaahbinE4mnaANuMqj%2Fuploads%2FQ1YsoF28JtX4TKaB4hph%2Fimage.png?alt=media&amp;token=cd25c32d-cf66-4bc3-822e-5a87b6e562c4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Nếu bạn chưa biết cách tạo tệp đối tượng tùy chỉnh, vui lòng tham khảo bài viết [Đối tượng tùy chỉnh](/cdp-operation/marketing-tools/doi-tuong-tuy-chinh.md)
{% endhint %}

Tiếp theo, hãy tick vào ô ![](https://2695816526-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIPMaahbinE4mnaANuMqj%2Fuploads%2Fw2he6Vw8LH1ORGAMJMn6%2Fimage.png?alt=media\&token=48a6644b-185d-4eb1-95f6-74fb32e20301) bên cạnh tên của các khách hàng mà bạn muốn xuất dữ liệu.
{% endtab %}

{% tab title="Bước 2" %}

### <mark style="color:blue;">Kiểm tra lệnh xuất dữ liệu</mark>

Sau khi đã chọn xuất xong, bạn chọn nút ![](https://2695816526-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIPMaahbinE4mnaANuMqj%2Fuploads%2FtXO1xYMrhAvhg02gbiYD%2Fimage.png?alt=media\&token=36a49fa1-8ab5-4e93-855d-97666291b040)để mở màn hình xem quản lý danh sách lệnh xuất dữ liệu.

Hệ thống sẽ hiển thị màn hình như ảnh sau:

<figure><img src="https://2695816526-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIPMaahbinE4mnaANuMqj%2Fuploads%2FkvKEMzZ2NYNiv4saPDsq%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4ab0de5e-11f9-4d21-9064-f8fb98c5e436" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Bước 3" %}

### <mark style="color:blue;">Xuất dữ liệu</mark>

Khi lệnh xuất của bạn được chạy hết tiến trình, trạng thái của lệnh sẽ chuyển sang ![](https://2695816526-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIPMaahbinE4mnaANuMqj%2Fuploads%2F7yZxkpsu0RcBxWCW1flC%2Fimage.png?alt=media\&token=5129e5eb-fb79-46f1-bd67-367b544502fd)

Lúc này, bạn có thể nhấn vào tên của lệnh để tải file dữ liệu xuống thiết bị.

{% hint style="info" %}
Lưu ý: Do file tải xuống ở dưới dạng CSV UTF-8, tốt nhất, bạn nên mở file vừa tải xuống trên phần mềm GG trang tính
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}