# Tạo các liên hệ phụ cho khách hàng

## <mark style="color:blue;">Tạo mới liên hệ phụ</mark>

Để tạo liên hệ phụ cho khách hàng, bạn thao tác như sau:

{% tabs %}
{% tab title="Bước 1" %}

### <mark style="color:blue;">Truy cập vào màn hình Quản lý khách hàng</mark>

Bạn mở menu **Dữ liệu khách hàng**, sau dó chọn **Quản lý khách hàng.** Danh sách các khách hàng trên hệ thống được hiển thị như sau:

<figure><img src="/files/cWG5z8jU13wvqulSu7fo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Bước 2" %}

### <mark style="color:blue;">Chọn khách hàng muốn thêm liên hệ phụ</mark>

**Cách 1**: Bạn có thể nhấn vào tên khách hàng hoặc nhấn nút ![](/files/aSck006lFFip3I7OyiV2)bên cạnh tên khách hàng, chọn **Chi tiết** để vào màn hình hồ sơ khách hàng:

<figure><img src="/files/BiKcVuLJNxQasrCaii1q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Bước 3" %}

### <mark style="color:blue;">Thêm liên hệ</mark>

Trên hồ sơ khách hàng, bạn nhấn chuột vào nút **Thêm liên hệ** ở góc trên bên phải màn hình

<figure><img src="/files/M4lUVsKVyG0M7dv2NRp8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cửa số tạo mới hiện ra, lúc này bạn cần nhập các thông tin để tạo một liên hệ phụ cho khách hàng:

<figure><img src="/files/DvKwlBwltVSEzjU9jHww" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Các trường thông tin cần nhập bao gồm:

* Tên gọi
* Họ
* Số điện thoại
* Địa chỉ email
* Địa chỉ khác (địa chỉ thành phố nơi liên hệ phụ này sinh sống)
  {% endtab %}

{% tab title="Bước 4" %}

### &#x20;<mark style="color:blue;">Lưu liên hệ phụ</mark>

Nhấn ![](/files/jzgrYAji00privWVHhyv)để hoàn tất thao tác tạo mới liên hệ phụ cho khách hàng đó.

{% hint style="info" %}
Nhấn ![](/files/7dfxlz4X7bdWfw0RzNJd)để huỷ thao tác thêm mới.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

## <mark style="color:blue;">Các thao tác khác với liên hệ phụ của khách hàng</mark>

Nếu bạn muốn xem thông tin liên hệ phụ của khách hàng, hãy nhấn vào tab Thông tin liên hệ khác trên hồ sơ khách hàng. Tại đây, bạn có thể nhấn ![](/files/iLZZWVw9WYkV90PQM92b)để chỉnh sửa hoặc nhấn ![](/files/u4pLKmnCPxUT7vwq930J)để xoá liên hệ phụ.

<figure><img src="/files/QruFqdjqTCSu841IBoH4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help-cdp.hub-js.com/cdp-operation/crm360/quan-ly-khach-hang/tao-cac-lien-he-phu-cho-khach-hang.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
