> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help-cdp.hub-js.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help-cdp.hub-js.com/cdp-operation/crm360/quan-ly-khach-hang/quy-tac-ghi-nhan-nguon-khach-hang.md).

# Quy tắc ghi nhận nguồn khách hàng

Hệ thống cho phép người dùng cài đặt linh hoạt cách để ghi nhận nguồn về của 1 khách hàng theo nguồn đầu tiên hoặc nguồi cuối cùng theo nhu cầu của doanh nghiệp

{% tabs %}
{% tab title="Bước 1" %}

### <mark style="color:blue;">Truy cập phần cấu hình hợp nhất dữ liệu</mark>

* Nhấn chọn nút ![](https://2695816526-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIPMaahbinE4mnaANuMqj%2Fuploads%2FlDAKHjUfE0z49U1wYOFI%2Fimage.png?alt=media\&token=7acb7936-d242-4f06-9df6-c91a1edba78c) tại góc phải màn hình, sau đó nhấn chọn Cấu hình hệ thống

<figure><img src="https://2695816526-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIPMaahbinE4mnaANuMqj%2Fuploads%2FNRJbW2dtG4GQM0vpVZPx%2Fimage.png?alt=media&amp;token=006206b4-6a26-4be5-955e-94d1475a9a64" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Tại màn hình cài đặt, nhấn chọn Contact Setting

<figure><img src="https://2695816526-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIPMaahbinE4mnaANuMqj%2Fuploads%2FEGDw8EgIoiUfk0yMoqi3%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2b97e7cd-2988-4361-b229-14f88a6eaaf7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Bước 2" %}

### <mark style="color:blue;">Cài đặt quy tắc ghi nhận nguồn</mark>

Tại màn hình cài đặt, tìm tới nút "Cho phép ghi đè nguồn khách hàng"

<figure><img src="https://2695816526-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIPMaahbinE4mnaANuMqj%2Fuploads%2FeVqazwS85hnORrKofqyF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5a9edab8-cd63-46f5-80a9-bc7ef194fc7b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Nếu bật là **CÓ**: hệ thống sẽ hiểu là người dùng sẽ ghi nhận nguồn về của khách hàng theo thông tin mới nhất được đồng bộ
* Trường hợp chọn **KHÔNG**: hệ thống ghi nhận nguồn theo nguồn đầu tiên mà khách hàng được đồng bộ thông tin về hệ thống
  {% endtab %}
  {% endtabs %}