HUB CDP Help Center
search
⌘Ctrlk
HUB CDP Help Center
  • Tổng quan HUB CDP
  • Dashboard insight
    • Dashboard
    • Report
  • Data Collect
    • Tích hợp dữ liệu
    • Đồng bộ dữ liệu từ POS
  • CDP operation
    • CRM360
      • Quản lý khách hàng
        • Cài đặt hiển thị màn hình quản lý
        • Hợp nhất khách hàng
        • Gán người phụ trách cho khách hàng
        • Quy tắc ghi nhận nguồn khách hàng
        • Các giai đoạn của khách hàng
        • Gán nhãn khách hàng
        • Đánh giá điểm theo tương tác
        • Kích hoạt hành đông theo mức điểm
        • Tạo mới khách hàng thủ công
        • Nhập dữ liệu bằng file CSV
        • Tạo các liên hệ phụ cho khách hàng
        • Tìm kiếm khách hàng
        • Cấu hình ẩn thông tin khách hàng
        • Lịch sử tương tác của khách hàng
        • Xuất dữ liệu khách hàng
        • Gửi email trực tiếp tới khách hàng
        • Tương tác tổng đài
        • Thêm khách hàng vào tệp không liên hệ
        • Xóa khách hàng khỏi tệp không liên hệ
      • Cá nhân/Tổ chức phụ trách
      • Lịch theo dõi
      • Hồ sơ bệnh án
      • Quá trình điều trị
    • Marketing Tools
    • Sales Tools
    • Service Tools
  • LOYALTY
    • Cấu hình Loyalty
    • Quản lý sản phẩm tích và đổi điểm
    • Lịch sử tích điểm
  • MINIGAME
    • Cấu hình Minigame
    • Lịch sử tham gia minigame của khách hàng
    • Cộng/ trừ lượt chơi thủ công
  • TOUCHPOINT
    • Email
    • Zalo OA
    • Vouchers
    • SMS
    • Popup
  • AUTOMATION
    • Chiến dịch tiếp thị
    • Kích hoạt hành động cơ hội
    • Kích hoạt hành động đơn hàng
    • Kích hoạt hành động phiếu ghi
  • WAREHOUSE
    • Cấu hình hệ thống
    • Tích hợp dữ liệu
    • Quản lý sản phẩm
    • Thống kê tồn kho
  • Về chúng tôi
    • BLOGarrow-up-right
    • HUB-JSarrow-up-right
    • Myretailarrow-up-right
    • Cus Asiaarrow-up-right
  • CHANGE LOG
gitbookPowered by GitBook
block-quoteOn this pagechevron-down
  1. CDP operationchevron-right
  2. CRM360

Quản lý khách hàng

Cài đặt hiển thị màn hình quản lýchevron-rightHợp nhất khách hàngchevron-rightGán người phụ trách cho khách hàngchevron-rightQuy tắc ghi nhận nguồn khách hàngchevron-rightCác giai đoạn của khách hàngchevron-rightGán nhãn khách hàngchevron-rightĐánh giá điểm theo tương tácchevron-rightKích hoạt hành đông theo mức điểmchevron-rightTạo mới khách hàng thủ côngchevron-rightNhập dữ liệu bằng file CSVchevron-rightTạo các liên hệ phụ cho khách hàngchevron-rightTìm kiếm khách hàngchevron-rightCấu hình ẩn thông tin khách hàngchevron-rightLịch sử tương tác của khách hàngchevron-rightXuất dữ liệu khách hàngchevron-rightGửi email trực tiếp tới khách hàngchevron-rightTương tác tổng đàichevron-rightThêm khách hàng vào tệp không liên hệchevron-rightXóa khách hàng khỏi tệp không liên hệchevron-right
PreviousCRM360chevron-leftNextCài đặt hiển thị màn hình quản lýchevron-right

Last updated 1 year ago