HUB CDP Help Center
Ctrlk
  • Tổng quan HUB CDP
  • Dashboard insight
    • Dashboard
    • Report
  • Data Collect
    • Tích hợp dữ liệu
    • Đồng bộ dữ liệu từ POS
  • CDP operation
    • CRM360
      • Quản lý khách hàng
        • Cài đặt hiển thị màn hình quản lý
        • Hợp nhất khách hàng
        • Gán người phụ trách cho khách hàng
        • Quy tắc ghi nhận nguồn khách hàng
        • Các giai đoạn của khách hàng
        • Gán nhãn khách hàng
        • Đánh giá điểm theo tương tác
        • Kích hoạt hành đông theo mức điểm
        • Tạo mới khách hàng thủ công
        • Nhập dữ liệu bằng file CSV
        • Tạo các liên hệ phụ cho khách hàng
        • Tìm kiếm khách hàng
        • Cấu hình ẩn thông tin khách hàng
        • Lịch sử tương tác của khách hàng
        • Xuất dữ liệu khách hàng
        • Gửi email trực tiếp tới khách hàng
        • Tương tác tổng đài
        • Thêm khách hàng vào tệp không liên hệ
        • Xóa khách hàng khỏi tệp không liên hệ
      • Cá nhân/Tổ chức phụ trách
      • Lịch theo dõi
      • Hồ sơ bệnh án
      • Quá trình điều trị
    • Marketing Tools
    • Sales Tools
    • Service Tools
  • LOYALTY
    • Cấu hình Loyalty
    • Quản lý sản phẩm tích và đổi điểm
    • Lịch sử tích điểm
  • MINIGAME
    • Cấu hình Minigame
    • Lịch sử tham gia minigame của khách hàng
    • Cộng/ trừ lượt chơi thủ công
  • TOUCHPOINT
    • Email
    • Zalo OA
    • Vouchers
    • SMS
    • Popup
  • AUTOMATION
    • Chiến dịch tiếp thị
    • Kích hoạt hành động cơ hội
    • Kích hoạt hành động đơn hàng
    • Kích hoạt hành động phiếu ghi
  • WAREHOUSE
    • Cấu hình hệ thống
    • Tích hợp dữ liệu
    • Quản lý sản phẩm
    • Thống kê tồn kho
  • Về chúng tôi
    • BLOG
    • HUB-JS
    • Myretail
    • Cus Asia
  • CHANGE LOG
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. CDP operation
  2. CRM360

Quản lý khách hàng

Cài đặt hiển thị màn hình quản lýHợp nhất khách hàngGán người phụ trách cho khách hàngQuy tắc ghi nhận nguồn khách hàngCác giai đoạn của khách hàngGán nhãn khách hàngĐánh giá điểm theo tương tácKích hoạt hành đông theo mức điểmTạo mới khách hàng thủ côngNhập dữ liệu bằng file CSVTạo các liên hệ phụ cho khách hàngTìm kiếm khách hàngCấu hình ẩn thông tin khách hàngLịch sử tương tác của khách hàngXuất dữ liệu khách hàngGửi email trực tiếp tới khách hàngTương tác tổng đàiThêm khách hàng vào tệp không liên hệXóa khách hàng khỏi tệp không liên hệ
PreviousCRM360NextCài đặt hiển thị màn hình quản lý

Last updated 1 year ago

Was this helpful?