Tính năng Trình kích hoạt hành động theo cơ hội sử dụng để tự động gửi một thông điệp qua ZNS/ Email cho khách hàng khi cơ hội được chuyển đến một trạng thái nhất định.
Last updated
Was this helpful?
Để sử dụng tính năng Trình kích hoạt cơ hội, bạn cần bật tính năng đó ở trong phần cài đặt.
Hệ thống CDP cho phép doanh nghiệp kiểm tra cách chức năng hoạt động qua việc cài đặt một số số điện thoại nhận tin test trong hành trình của cơ hội.
Bằng việc cài đặt này, hệ thống sẽ chỉ gửi tin khi cơ hội được tạo ra thỏa mãn điều triện gửi tin, và người mua có SĐT nằm trong danh sách số đang test.
Các bước thao tác đơn giản như sau:
Nhấn hoặc để lưu thao tác cấu hình vừa rồi.
Nhấn hoặc để lưu thao tác cấu hình vừa rồi.
Tiếp theo, nhấn nút ở góc trên bên phải màn hình quản lý trình kích hoạt cơ hội để vào màn chi tiết tạo mới.
Email để gửi: bạn có thể tạo một email mới hoặc chọn mẫu email có sẵn. Nếu bạn chọn một email có sẵn, bạn có thể sử dụng 2 tính năng . Nếu bạn chọn tạo email mới, bạn sẽ có thể tạo mới nội dung và cấu trúc email trên cửa sổ hiện ra.
Nhấn để huỷ thao tác thêm mới.
Cách 2: Bên cạnh tên của Deal trigger, nhấn vào nút sau đó chọn Chỉnh sửa
Bên cạnh tên của Deal trigger, nhấn vào nút sau đó chọn Nhấn bản
Bên cạnh tên của Deal trigger, nhấn vào nút sau đó chọn Xoá
Bạn tick vào các trigger mà bạn muốn xoá, sau đó nhấn nút và chọn Xoá các mục đã chọn để xoá hàng loạt.
