Báo cáo chiến dịch trong hệ thống cung cấp thông tin về hiệu suất của chiến dịch tiếp thị, giúp xác định các hạn chế và cơ hội cải thiện để tối ưu hoá kết quả.
Để thống kê hiệu quả của chiến dịch tiếp thị bạn chỉ cần làm theo các bước đơn giản sau đây:
Mở mục chiến dịch tiếp thị
Trên giao diện CDP, bạn chọn mục "Tự động hóa" sau đó nhấn vào "Chiến dịch tiếp thị" tại menu bên trái màn hình.
Mở chiến dịch muốn thống kê
Cách 1: Tại màn hình quản lý chiến dịch, bạn hãy tìm kiếm và nhấn nút để mở màn hình chỉnh sửa cho các chiến dịch.
Cách 2: Nhấn vào tên chiến dịch muốn chỉ sửa, như ảnh dưới
Tiếp đó, bạn nhấn chọn nút "Chỉnh sửa" để tiến hành bật nút thống kê chiến dịch ở bước tiếp theo.
Bật chức năng thống kê chiến dịch
Tại màn hình chỉnh sửa chiến dịch, bạn hãy nhấn vào "Có" ở nút "Thống kê chỉ số hiệu quả cho chiến dịch" để hệ thống tự động tổng hợp dữ liệu ngoài báo cáo.
Bật chức năng thống kê trong hành động của chiến dịch
Tại màn hình chỉnh sửa chiến dịch, bạn nhấn vào "Thiết kế luồng tương tác" để cài đặt hành động cần thống kê hiệu quả.
Tiếp đó, bạn nhấp vào một hành động bất kỳ mà doanh nghiệp quan tâm và muốn tính doanh thu trong luồng.
Hình ảnh minh họa một luồng bất kì
Tiếp đến, bạn hãy nhấn chọn "Có" cho nút "Thống kê chiến dịch theo hành động này" nếu muốn hành động này được sử dụng như điều kiện để tổng hợp dữ liệu
Cuối cùng, bạn nhấn chọn "Cập nhật" để lưu lại các thay đổi.
Nhấn nút Đóng ở góc phải màn hình thiết kế luồng để hoàn tất quá trình cài đặt luồng.
Hoàn tất việc cài đặt
Quay lại màn hình chỉnh sửa, vui lòng nhấn "Lưu" hoặc "Lưu & Đóng" để lưu lại các cài đặt của chiến dịch.
Hiển thị báo cáo
Sau khi hoàn tất việc hiển thị báo cáo chiến dịch, báo cáo chiến dịch sẽ hiện ra tại màn hình quản lý chung của chiến dịch như hình sau:
